コールセンターのバイトは精神的に

2011
09
August

コールセンターで短期アルバイトをしたことがある。コールセンターの業務とはいえ受信業務とアウトバウンド業務があるため、その業務に応じて、非常には、違うのか、私が体験したのは、発信業務ほうだった。きちんと教育も、クォータがあったこともなかったが、それでも冷たい態度をとって続けて、本当に難しい、精神が強くなければしてはいけないことだと思った。
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